ドライフルーツの販売店フルーティヤ - メール便について

お支払い方法

送料

■クロネコメール便の送料は全国一律200円となります。（※3000円以上ご購入の場合は 送料無料となり、自動的に佐川急便での発送となります）

送付可能商品

■重量が合計400g以下の場合に送付可能です。

その他注意事項

■直接ポストに投函されます。送付日数が保証されていませんので配達日指定などはできませんし、配達時間帯も指定できません。※通常４〜５日かかりますクロネコメール便をご選択された場合、ご注文フォームのご要望欄にご入力頂いた場合でも送付日数・送付場所・送付曜日等といった配送に関するご要望には一切対応できません。

※クロネコメール便をご選択された場合はいつ配送されるかは分かりません。

■また部屋番号や表札が無かったり、ご住所に不明な点がある場合はそのまま返送されますのでご住所は正確にご入力お願いいたします。※返送時は送料を請求させて頂きます

■クロネコメール便は大きさの制限が厳しいのでメール便封筒での梱包となります。

■クロネコメール便はクロネコ宅急便とは違います。郵便で例えますと普通郵便のような取り扱いとなります。またヤマト 運輸は宅急便に比べクロネコメール便を雑に取り扱っておりますので配送中の事故等が起きやすくなっておりますことをご了承願います。クロネコメール便の配送事故に関しては補償できかねますので、配送事故に関してご心配な方は補償のあるゆうパック （一部地域は宅急便）をご利用下さい

■クロネコメール便の追跡サービスにて「投函完了」となった時点で、商品はお客様へ届いたものとさせて頂きます。「投函完了」となったにもかかわらずお受け取りになって無い場合はヤマト運輸の方へお問い合わせ下さい。

お受けとりになって無い場合でも「投函完了」となっている場合は当店より代金の請求をさせて頂きますのでご注意下さい。※紛失時は補償がないためお客様のご負担となります

■上記の理由によりお試しの目的でご購入される方はクロネコメール便で送料を抑える事は有益かと思われますが、それ以外の方は ゆうパック（一部地域は宅急便）をご選択されることをお勧め致します。

■発送後、伝票番号をお知らせ致しますので配達状況の確認ができます。

■お電話・ＦＡＸでのご注文の場合はクロネコメール便での発送は行っておりません

■クロネコメール便については、配送状況に関する一切のお問い合わせはヤマト運輸の方へお願いいたします。

商品紛失・返送時について

■上記に記載の通り、商品紛失・破損時の補償が無いため弊社の方では一切対応できません。

[紛失の場合]

代金についてはご請求させて頂きます。

ヤマト運輸の規定で運賃については補償があります。（※弊社による補償ではありませんので詳細はヤマト運輸ホームページをご参照下さい）

[ご住所の不備・投函する場所が不明等による返送の場合]

商品は返送されるため商品代金はお支払い頂く必要はありません。発送時の送料200円についてはご請求させて頂きます。

ご住所の不備についての判断はヤマト運輸が行いますので「この住所で届くはずだ」といった場合でも弊社の方では対応できません。

また入力時に「部屋番号や番地をきちんと入力したはずだ」といった場合は、法律に基づく表記のページにも記載しております通りご注文確認メールに記載の住所及びお客様情報ページのご注文履歴のご住所を基準に判断致します。

※ご注文確認メールを受信されてない場合や削除してしまった場合等はお客様情報ページのご注文履歴のご住所を基準に判断致します